Häufige Fragen

Legen Sie einfach die Produkte in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten. Es ist einfach, schnell und sicher.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna.

Ja, Sie können Ihre Lieferadresse innerhalb von 6 Stunden nach der Auftragsbestätigung ändern, indem Sie den Kundenservice unter folgender Adresse kontaktieren: info@ambrogio.food.

Wir liefern nach Italien und in 26 Länder der Europäischen Union. Einige Ziele sind ausgeschlossen. klicken Sie hier um die vollständige Liste anzuzeigen.

Wir bereiten Ihre Bestellung innerhalb von 2–3 Werktagen vor. Die Lieferzeit variiert je nach Zielort, beträgt in der Regel jedoch nur wenige Werktage.

Wir senden Ihnen eine E-Mail mit dem Tracking-Code, sobald das Paket dem Kurier übergeben wurde!

Sollten einige Produkte nicht verfügbar sein, bearbeiten wir die Bestellung mit den verfügbaren Produkten und erstatten den Betrag der fehlenden Produkte.

Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen von Lebensmitteln. Sollte es dennoch ein Problem geben, kontaktieren Sie uns und wir finden eine Lösung!

Die Rückerstattung erfolgt auf die verwendete Zahlungsmethode und ist in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Rückerstattungsbenachrichtigung sichtbar.

Bei erheblichen Verzögerungen oder anderen Problemen können Sie den Spediteur bitten, den Status der Sendung zu überprüfen.

Wenn der Kurier Ihre Bestellung nicht finden kann, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@ambrogio.food oder über unsere sozialen Kanäle.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind auf der Website auf der entsprechenden Seite verfügbar: Allgemeine Verkaufsbedingungen.