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Envio e entrega

• Nós enviamos para Itália e em 26 países da União Europeia.
• Não enviamos para: Suíça, Andorra, Madeira, Ilhas Canárias, Liechtenstein, Noruega, Sérvia, Turquia, Córsega, Ilhas Menores do Reino Unido e outros territórios especiais.
• As ordens chegam configurado em 2/3 dias úteis (exceto fins de semana e feriados).
• Lá entrega Ocorre nos dias seguintes, dependendo do destino.
• Quaisquer atrasos causado pelo correio não são geridos pela Ambrogio Food.
• Em alguns casos, o correio pode exigir uma identificação na entrega.

Custos e limites de envio grátis

Zona 1 (Itália, Áustria, Alemanha, França, Eslovênia)

• Custo: € 9,90
• Frete grátis a partir de: € 139,00

Zona 2 (Espanha, Portugal, Holanda, Bélgica, Romênia)

• Custo: € 14,90
• Frete grátis a partir de: € 189,00

Zona 3 (Irlanda, Grécia, Suécia, Dinamarca, Finlândia, Europa Oriental)

• Custo: € 19,90
• Frete grátis a partir de: € 199,00

Devoluções e Reembolsos

• Você pode devolver qualquer produto no prazo de 14 dias sem a necessidade de motivação.
• Se o seu pacote chegou com produtos faltantes ou danificados, preencha o formulário de relatório no final da página. Lembre-se de anexar foto se os produtos estiverem danificados.
• Nossa equipe verificará com o depósito e confirmará para você dentro de 24/48 horas úteis o resultado do procedimento.
• Em caso de atrasos ou perdas por parte do transportador, iniciaremos uma investigação (até 8 dias úteis). Caso o pedido não seja recuperado, você poderá escolher entre reembolso ou frete grátis para novo produto.
• O Os reembolsos são confirmados por e-mail e ficará visível no método de pagamento utilizado dentro de 1 a 3 dias úteis.