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- As ordens chegam configurado em 2/3 dias úteis (exceto fins de semana e feriados).
- Lá entrega Ocorre nos dias seguintes, dependendo do destino.
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- Em alguns casos, o correio pode exigir uma identificação na entrega.
Custos e limites de envio grátis
Zona 1 (Itália, Áustria, Alemanha, França, Eslovênia)
- Custo: € 9,90
- Frete grátis a partir de: € 139,00
Zona 2 (Espanha, Portugal, Holanda, Bélgica, Romênia)
- Custo: € 14,90
- Frete grátis a partir de: € 189,00
Zona 3 (Irlanda, Grécia, Suécia, Dinamarca, Finlândia, Europa Oriental)
- Custo: € 19,90
- Frete grátis a partir de: € 199,00
Devolvido e reembolsos
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